DIRITTO DI RECESSO

Presso Newlacecu, teniamo profondamente alle tue esigenze e alle tue aspettative come nostro cliente. Speriamo che tu sia sempre soddisfatto dei tuoi acquisti su www.newlacecu.net, ma in caso cambiassi idea, desideriamo darti chiare istruzioni su come procedere con la restituzione di un articolo.

IL DIRITTO DI RECESSO

Se sei un consumatore, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna del tuo ordine.

ARTICOLI ESCLUSI DAL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso può essere esercitato su qualsiasi prodotto acquistato su www.newlacecu.net, ad eccezione di:

• Articoli confezionati su misura o personalizzati in modo evidente, ad esempio se hai apportato tagli o modifiche alla base, ai capelli o hai compromesso l’integrità del sistema.
• Articoli sigillati che non possono essere restituiti per ragioni igieniche o legate alla salute, se sono stati aperti dopo la consegna, o in caso di prodotti che, dopo la consegna, sono diventati indistinguibili da altri beni.
• Articoli che sono stati usati.

PROCEDURA PER ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO

Per esercitare il diritto di recesso, ti invitiamo a contattarci via email all’indirizzo [inserire indirizzo email].

RIMBORSO IN CASO DI RECESSO

Se decidi di recedere entro 14 giorni dalla consegna, riceverai un rimborso dell’importo pagato per l’articolo.

Tuttavia, è importante notare che se gli articoli restituiti mostrano danni o segni di usura dovuti a una manipolazione non necessaria per determinarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, Newlacecu non potrà effettuare il rimborso, in quanto l’articolo non sarà più idoneo per la vendita ad altri clienti. Si prega di tenere presente che le spese relative alla restituzione dell’articolo, come quelle di spedizione e imballaggio, saranno a carico tuo.

TEMPISTICHE DEL RIMBORSO

Il rimborso dell’importo pagato per l’articolo oggetto del recesso, e, se applicabile, delle spese di spedizione, verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto reso. Se necessiti di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci.

Siamo qui per assisterti in ogni fase del processo di recesso. Grazie per la tua fiducia in Newlacecu.